Kærur og málsmeðferð
Um stjórnsýslu gilda grunnreglur sem voru lögfestar með lögum nr. 37/1993 um stjórnsýslu. Hlutverk þeirra er að tryggja vandaða stjórnsýslu. Lögin hafa að geyma lágmarksreglur um skyldur stjórnvalda og réttindi borgara. Þessar grunnreglur gilda um málsmeðferð hjá innheimtumanni ríkissjóðs líkt og hjá öðrum stjórnvöldum.
Ef gjaldandi er ósáttur við ákvörðun innheimtumanns ríkissjóðs eru honum leiðir færar til að fá hana endurskoðaða innan stjórnsýslunnar.